Accessibilité
Retrouver ici tous nos articles sur l’accessibilité numérique. Cette rubrique explore les enjeux, les bonnes pratiques et les outils pour aider les collectivités et destinations touristiques à se conformer au RGAA et à concevoir des expériences en ligne réellement inclusives.
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PDF accessibles : structurer titres, signets et ordre de lecture
Dans de nombreuses collectivités territoriales et destinations touristiques, l’accessibilité numérique est aujourd’hui identifiée comme un enjeu structurant. Les sites web font l’objet d’audits, de correctifs, parfois de refontes complètes. Les équipes s’approprient progressivement le RGAA, la déclaration d’accessibilité est publiée, un schéma pluriannuel est rédigé. Pourtant, un angle mort persiste presque systématiquement : les documents PDF.
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Documents accessibles : la méthode opérationnelle pour publier sans risque
Dans une collectivité territoriale ou une destination touristique, l’accessibilité numérique ne se joue pas uniquement sur le site web. Elle se joue aussi, et très souvent surtout, dans les documents publiés : délibérations, formulaires, brochures, rapports, programmes d’événements, présentations, tableaux de données, guides pratiques. Ces documents sont partout. Ils sont produits rapidement, souvent par des
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AMO accessibilité : comment cadrer un accompagnement (rôles, livrables, planning)
Une AMO accessibilité sert à transformer une intention (être conforme au RGAA) en un projet pilotable, avec des responsabilités claires, des livrables actionnables et un calendrier réaliste. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est souvent le chaînon manquant entre l’audit, les corrections, la recette et la publication d’éléments crédibles (déclaration, schéma pluriannuel, plan d’amélioration).
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Recette RGAA : organiser une phase de tests sans mobiliser l’équipe technique
La phase de tests RGAA (ou recette RGAA) est souvent considérée comme une étape « réservée aux développeurs ». Dans les faits, une grande partie du travail peut être menée en amont, côté maîtrise d’ouvrage, communication, chefferie de projet ou référent accessibilité, sans ouvrir un IDE ni mobiliser l’équipe technique au quotidien. L’enjeu n’est pas
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Déclaration d’accessibilité : modèle commenté et 10 erreurs qui vous décrédibilisent
La déclaration d’accessibilité est souvent traitée comme une formalité : on publie une page, on copie un modèle, et on passe à autre chose. Dans les faits, c’est l’un des documents les plus observés quand un usager ne parvient pas à réaliser une démarche, quand une association cherche des preuves de conformité, ou quand un
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Schéma pluriannuel RGAA : construire une conformité crédible, pilotable et finançable
Un schéma pluriannuel RGAA de mise en accessibilité n’est pas un document administratif de plus. C’est un élément obligatoire pour les entités concernées par les obligations d’accessibilité numérique, et c’est surtout un outil de pilotage, sur une durée maximale de trois ans, qui rend la conformité RGAA crédible (avec des preuves), pilotable (avec une gouvernance
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RGAA et WCAG : comprendre les différences pour mieux se conformer
Claire, responsable de la communication numérique dans une collectivité, prépare une refonte. Le prestataire annonce : « Nous respecterons les WCAG ». Sur le papier, cela paraît solide. Dans les faits, Claire doit publier une déclaration d’accessibilité, justifier un niveau de conformité, et être en mesure de répondre à un contrôle. Même scène côté tourisme
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Comment sensibiliser les équipes à l’accessibilité numérique ?
Dans une commune de taille moyenne, Amélie, responsable de la communication numérique, met à jour le site de la collectivité au fil de l’eau : actualités, démarches en ligne, agenda, formulaires. Une simple publication semble anodine, jusqu’au jour où un usager signale qu’il ne peut pas finaliser une demande parce que le formulaire ne se
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Comment améliorer rapidement l’accessibilité de son site sans gros budget
Améliorer l’accessibilité web d’un site internet est encore trop souvent perçu comme un chantier lourd, coûteux et réservé aux projets de refonte globale. Cette perception, largement répandue dans les collectivités, repose sur une confusion fréquente entre conformité totale au RGAA et démarche d’amélioration progressive de l’accessibilité. En pratique, cette idée reçue freine de nombreuses structures
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Audit d’accessibilité numérique : les outils et ressources gratuits pour collectivités et destinations touristiques
Garantir l’accessibilité numérique de son site web n’est plus une option, mais une obligation légale pour les collectivités et les destinations touristiques. Pourtant, beaucoup peinent à savoir par où commencer, surtout avec des budgets limités. Bonne nouvelle : il existe aujourd’hui des outils gratuits et open source pour auditer efficacement un site selon le RGAA,