Collectivités
Cette rubrique s’adresse aux villes, communes, communautés de communes, agglomérations et centres de gestion territoriaux. Retrouvez des conseils pratiques, des outils et des bonnes pratiques pour améliorer l’accessibilité, la performance et la durabilité de vos sites web, tout en valorisant vos services auprès des citoyens.
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CCTP web RGAA : ce qui doit être mesurable et vérifiable
Résumer le contenu avec l'IA :Une collectivité prépare la refonte de son site institutionnel. Dans son cahier des clauses techniques particulières, elle demande une plateforme « moderne, intuitive, performante, accessible, sécurisée et écoresponsable ». Sur le papier, les ambitions semblent claires. Pourtant, au moment de la recette, les difficultés apparaissent. Le prestataire estime avoir livré…
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Contrat : clauses de pénalités, garanties et livrables pour l’accessibilité
Résumer le contenu avec l'IA :Lorsqu’une collectivité confie la création ou la refonte de son site internet à un prestataire, la formule « le site devra être conforme au RGAA » semble, à première vue, suffisamment explicite. Elle ne l’est pas. Cette phrase fixe une intention, mais elle ne précise ni le périmètre concerné, ni…
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Sous-traitance web : comment sécuriser l’accessibilité quand il y a plusieurs prestataires ?
Résumer le contenu avec l'IA :La création ou la refonte d’un site web mobilise rarement un seul intervenant. Une collectivité peut confier la conception graphique à une agence, le développement à une société spécialisée, l’hébergement à un prestataire technique et la maintenance à un autre titulaire. Une destination touristique peut également utiliser un système d’information…
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Recette continue : automatisation utile sans promettre l’impossible
Résumer le contenu avec l'IA :Une collectivité vient de mettre en ligne son nouveau site internet. Les principales non-conformités d’accessibilité relevées pendant la recette ont été corrigées. Les formulaires sont utilisables au clavier, les composants interactifs possèdent un nom accessible et les parcours prioritaires ont été vérifiés. Quelques mois plus tard, une mise à jour…
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Développement accessible : critères d’acceptation pour éviter les régressions
Résumer le contenu avec l'IA :L’accessibilité numérique ne se joue pas uniquement au moment de l’audit RGAA. Elle se construit, se teste et se maintient tout au long du projet web. Pour une collectivité ou une destination touristique, le vrai risque n’est pas seulement de découvrir des non-conformités en fin de projet. Le risque le…
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Design accessible : livrables attendus UI kit, composants, règles
Résumer le contenu avec l'IA :Concevoir l’accessibilité avant de corriger les erreurs Dans un projet web, l’accessibilité numérique est encore trop souvent traitée en fin de parcours. Une maquette est validée, les développements avancent, les contenus sont intégrés, puis l’audit RGAA révèle une série de non-conformités : contrastes insuffisants, focus invisible, formulaires difficiles à comprendre,…
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Plan d’actions RGAA : passer d’une liste de non-conformités à une roadmap pilotable
Résumer le contenu avec l'IA :Un audit RGAA produit souvent une liste dense de non-conformités. Utile pour comprendre les écarts, cette liste reste pourtant difficile à exploiter sans méthode de priorisation, sans responsabilités claires et sans calendrier réaliste. Pour une collectivité ou une destination touristique, l’enjeu n’est donc pas seulement de savoir ce qui n’est…
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Communiquer sur l’accessibilité : éviter le « name and shame » et gagner en crédibilité
Résumer le contenu avec l'IA :L’accessibilité numérique est souvent abordée sous l’angle de la conformité, de l’audit ou des sanctions. Mais une fois les premiers constats posés, une question sensible apparaît rapidement : comment communiquer sur le sujet sans tomber dans la culpabilisation, la justification ou l’autosatisfaction ? Pour les collectivités et les destinations touristiques,…
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Tests utilisateurs : intégrer le handicap dans votre démarche d’accessibilité
Résumer le contenu avec l'IA :L’accessibilité numérique ne se résume pas à cocher des critères dans un tableau d’audit. Pour une collectivité ou une destination touristique, elle se mesure aussi dans la capacité réelle d’un usager à trouver une information, remplir un formulaire, réserver une activité, consulter un document ou comprendre une démarche. Un site…
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Prioriser le RGAA : quelles pages prioriser quand on a peu de moyens ?
Résumer le contenu avec l'IA :Depuis plusieurs années, les collectivités territoriales et les destinations touristiques savent qu’elles doivent rendre leurs sites accessibles. Le sujet n’est plus vraiment une découverte. Pourtant, entre les obligations réglementaires, les contraintes budgétaires, les prestataires à coordonner, les contenus anciens et les équipes déjà mobilisées sur mille autres sujets, la mise…