Inclusion numérique
Retrouver ici tous nos articles sur l’inclusion numérique. Cette rubrique vous guide pour favoriser l’inclusion numérique au sein de vos collectivités et destinations touristiques. Retrouvez des conseils pratiques, des initiatives concrètes et des outils pour rendre vos services en ligne plus accessibles, équitables et utiles à tous les citoyens et visiteurs.
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Basse vision : mise en situation et 10 améliorations prioritaires
Résumer le contenu avec l'IA :La basse vision ne signifie pas nécessairement ne plus voir. De nombreuses personnes malvoyantes utilisent un site web en agrandissant fortement les contenus, en augmentant les contrastes ou en adaptant les couleurs à leurs besoins. Un site peut pourtant devenir très difficile, voire impossible à utiliser dès que l’affichage est…
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Check-list prête à l’emploi daltonisme : points de contrôle rapides pour contributeurs
Résumer le contenu avec l'IA :Publier un contenu lisible ne signifie pas forcément qu’il est accessible à une personne daltonienne. Une carte touristique reposant sur un code rouge/vert, un graphique composé de courbes différenciées uniquement par leur couleur ou un message d’erreur signalé par un encadrement rouge peuvent devenir difficiles à comprendre pour certains utilisateurs.…
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Daltonisme et accessibilité web : mise en situation et 10 améliorations prioritaires
Résumer le contenu avec l'IA :Imaginez un site de mairie où les créneaux disponibles pour prendre rendez-vous apparaissent en vert et les créneaux complets en rouge. Ou un site d’office de tourisme où les itinéraires faciles, intermédiaires et difficiles sont différenciés uniquement par leur couleur. Pour la majorité des utilisateurs, l’information semble immédiatement compréhensible. Pour…
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Sous-traitance web : comment sécuriser l’accessibilité quand il y a plusieurs prestataires ?
Résumer le contenu avec l'IA :La création ou la refonte d’un site web mobilise rarement un seul intervenant. Une collectivité peut confier la conception graphique à une agence, le développement à une société spécialisée, l’hébergement à un prestataire technique et la maintenance à un autre titulaire. Une destination touristique peut également utiliser un système d’information…
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Handicap visuel et numérique : mise en situation et 10 améliorations prioritaires
Résumer le contenu avec l'IA :Une personne malvoyante consulte le site d’une collectivité pour connaître les horaires d’un service public. Le texte est gris clair, certains contenus disparaissent lorsqu’elle agrandit l’affichage et les boutons se confondent avec l’arrière-plan. Sur le site d’une destination touristique, une personne aveugle souhaite réserver une visite guidée. Son lecteur d’écran…
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Communiquer sur l’accessibilité : éviter le « name and shame » et gagner en crédibilité
Résumer le contenu avec l'IA :L’accessibilité numérique est souvent abordée sous l’angle de la conformité, de l’audit ou des sanctions. Mais une fois les premiers constats posés, une question sensible apparaît rapidement : comment communiquer sur le sujet sans tomber dans la culpabilisation, la justification ou l’autosatisfaction ? Pour les collectivités et les destinations touristiques,…
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Conformité RGAA : 10 causes organisationnelles qui freinent vos projets
Résumer le contenu avec l'IA :La conformité RGAA est souvent présentée comme un sujet technique. On parle alors de contrastes insuffisants, d’images sans alternatives, de formulaires difficiles à utiliser, de navigation au clavier, de vidéos sans sous-titres ou encore de documents PDF inaccessibles. Ces sujets sont bien réels. Le RGAA 4.1.2 structure d’ailleurs ses critères…
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Agences web & accessibilité : où ça coince vraiment
Résumer le contenu avec l'IA :Dans les collectivités territoriales et les destinations touristiques, la question de l’accessibilité numérique n’est plus un sujet émergent. Elle est encadrée par la loi, documentée par le RGAA, régulièrement rappelée par les services de l’État et de plus en plus identifiée comme un marqueur de qualité du service public. Pourtant,…
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Les bonnes pratiques pour des formulaires accessibles
Résumer le contenu avec l'IA :Des formulaires accessibles sont des formulaires utilisables par toutes et tous, y compris au clavier et avec des technologies d’assistance, avec des champs clairement identifiés, des aides compréhensibles et des erreurs faciles à corriger. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est un point critique : une démarche en ligne…
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Tourisme et inclusion numérique : attirer plus de visiteurs grâce à l’accessibilité
Résumer le contenu avec l'IA :L’inclusion numérique s’impose aujourd’hui comme un levier d’attractivité incontournable pour les destinations touristiques. Au-delà de la conformité légale, elle traduit une volonté d’accueil universel, où chaque visiteur, quels que soient son âge, son handicap ou ses compétences numériques, peut découvrir, planifier et vivre une expérience fluide. L’accessibilité devient ainsi un…