Retrouver ici tous nos articles sur l’inclusion numérique. Cette rubrique vous guide pour favoriser l’inclusion numérique au sein de vos collectivités et destinations touristiques. Retrouvez des conseils pratiques, des initiatives concrètes et des outils pour rendre vos services en ligne plus accessibles, équitables et utiles à tous les citoyens et visiteurs.

Des formulaires accessibles sont des formulaires utilisables par toutes et tous, y compris au clavier et avec des technologies d’assistance, avec des champs clairement identifiés, des aides compréhensibles et des erreurs faciles à corriger. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est un point critique : une démarche en ligne ou une demande d’information inaccessible,

L’inclusion numérique s’impose aujourd’hui comme un levier d’attractivité incontournable pour les destinations touristiques. Au-delà de la conformité légale, elle traduit une volonté d’accueil universel, où chaque visiteur, quels que soient son âge, son handicap ou ses compétences numériques, peut découvrir, planifier et vivre une expérience fluide. L’accessibilité devient ainsi un moteur de compétitivité, d’innovation et

L’accessibilité numérique, longtemps reléguée au rang d’obligation technique, est aujourd’hui un pilier fondamental du numérique responsable et inclusif. Pour les collectivités territoriales, destinations touristiques et institutions publiques, elle incarne une opportunité unique d’améliorer la qualité du service rendu tout en répondant aux attentes croissantes des usagers. Allier accessibilité et UX (expérience utilisateur), c’est concevoir des

L’inclusion numérique est devenue un enjeu majeur pour les collectivités et les destinations touristiques. Elle ne se limite plus à la simple connexion ou à la mise à disposition de services en ligne : elle concerne la capacité de chaque citoyen, visiteur ou professionnel à utiliser le numérique dans des conditions équitables. Face à la