Collectivités
Cette rubrique s’adresse aux villes, communes, communautés de communes, agglomérations et centres de gestion territoriaux. Retrouvez des conseils pratiques, des outils et des bonnes pratiques pour améliorer l’accessibilité, la performance et la durabilité de vos sites web, tout en valorisant vos services auprès des citoyens.
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RGAA et WCAG : comprendre les différences pour mieux se conformer
Claire, responsable de la communication numérique dans une collectivité, prépare une refonte. Le prestataire annonce : « Nous respecterons les WCAG ». Sur le papier, cela paraît solide. Dans les faits, Claire doit publier une déclaration d’accessibilité, justifier un niveau de conformité, et être en mesure de répondre à un contrôle. Même scène côté tourisme
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Comment sensibiliser les équipes à l’accessibilité numérique ?
Dans une commune de taille moyenne, Amélie, responsable de la communication numérique, met à jour le site de la collectivité au fil de l’eau : actualités, démarches en ligne, agenda, formulaires. Une simple publication semble anodine, jusqu’au jour où un usager signale qu’il ne peut pas finaliser une demande parce que le formulaire ne se
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Les bonnes pratiques pour des formulaires accessibles
Des formulaires accessibles sont des formulaires utilisables par toutes et tous, y compris au clavier et avec des technologies d’assistance, avec des champs clairement identifiés, des aides compréhensibles et des erreurs faciles à corriger. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est un point critique : une démarche en ligne ou une demande d’information inaccessible,
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Comment améliorer rapidement l’accessibilité de son site sans gros budget
Améliorer l’accessibilité web d’un site internet est encore trop souvent perçu comme un chantier lourd, coûteux et réservé aux projets de refonte globale. Cette perception, largement répandue dans les collectivités, repose sur une confusion fréquente entre conformité totale au RGAA et démarche d’amélioration progressive de l’accessibilité. En pratique, cette idée reçue freine de nombreuses structures
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Performance web responsable : comment allier vitesse, accessibilité et écologie
Les sites publics et touristiques sont aujourd’hui confrontés à un triple défi : offrir une navigation fluide, garantir l’accessibilité à tous les utilisateurs et réduire l’empreinte environnementale du numérique. Dans un contexte où les citoyens comme les visiteurs attendent des services en ligne rapides, inclusifs et responsables, améliorer la performance web devient un levier stratégique
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Réduire la consommation énergétique de son site web : les leviers concrets
Entre l’augmentation des services en ligne, les obligations de transparence et les usages numériques toujours plus intenses, les sites web des collectivités consomment de plus en plus d’énergie. Cette consommation, souvent sous-estimée, pèse à la fois sur l’empreinte environnementale du numérique public, sur les coûts d’hébergement et sur la performance globale des services en ligne.
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Écoconception web : comment concevoir des sites plus durables
Face à l’urgence climatique, le numérique n’échappe plus à la question de sa soutenabilité. Les collectivités territoriales et les destinations touristiques, en première ligne de la transformation digitale, ont désormais la responsabilité d’adopter des pratiques plus sobres. L’écoconception web apparaît alors comme une réponse concrète : concevoir des sites performants, accessibles et respectueux de l’environnement.
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Tourisme et inclusion numérique : attirer plus de visiteurs grâce à l’accessibilité
L’inclusion numérique s’impose aujourd’hui comme un levier d’attractivité incontournable pour les destinations touristiques. Au-delà de la conformité légale, elle traduit une volonté d’accueil universel, où chaque visiteur, quels que soient son âge, son handicap ou ses compétences numériques, peut découvrir, planifier et vivre une expérience fluide. L’accessibilité devient ainsi un moteur de compétitivité, d’innovation et
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Accessibilité et UX : comment allier confort et conformité
L’accessibilité numérique, longtemps reléguée au rang d’obligation technique, est aujourd’hui un pilier fondamental du numérique responsable et inclusif. Pour les collectivités territoriales, destinations touristiques et institutions publiques, elle incarne une opportunité unique d’améliorer la qualité du service rendu tout en répondant aux attentes croissantes des usagers. Allier accessibilité et UX (expérience utilisateur), c’est concevoir des
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Inclusion numérique : vers une expérience web plus équitable pour tous
L’inclusion numérique est devenue un enjeu majeur pour les collectivités et les destinations touristiques. Elle ne se limite plus à la simple connexion ou à la mise à disposition de services en ligne : elle concerne la capacité de chaque citoyen, visiteur ou professionnel à utiliser le numérique dans des conditions équitables. Face à la