Cette rubrique s’adresse aux villes, communes, communautés de communes, agglomérations et centres de gestion territoriaux. Retrouvez des conseils pratiques, des outils et des bonnes pratiques pour améliorer l’accessibilité, la performance et la durabilité de vos sites web, tout en valorisant vos services auprès des citoyens.

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité territoriale ou une destination touristique, l’accessibilité numérique ne se joue pas uniquement sur le site web. Elle se joue aussi, et très souvent surtout, dans les documents publiés : délibérations, formulaires, brochures, rapports, programmes d’événements, présentations, tableaux de données, guides pratiques. Ces documents sont partout. Ils sont…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité, un office de tourisme ou plus largement une organisation publique, le contenu n’est jamais juste du texte. Il engage la crédibilité institutionnelle, la qualité du service rendu, la cohérence de l’information et, parfois, la conformité à des obligations réglementaires. Pourtant, beaucoup de sites vivent encore avec une…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité ou une destination touristique, la qualité d’un site web ne se joue pas uniquement au moment d’une refonte. Elle se joue surtout après, dans la durée, quand des dizaines de mains différentes publient des actualités, mettent à jour des pages pratiques, ajoutent des images, insèrent des documents,…

Résumer le contenu avec l'IA :Une AMO accessibilité sert à transformer une intention (être conforme au RGAA) en un projet pilotable, avec des responsabilités claires, des livrables actionnables et un calendrier réaliste. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est souvent le chaînon manquant entre l’audit, les corrections, la recette et la publication d’éléments crédibles…

Résumer le contenu avec l'IA :La phase de tests RGAA (ou recette RGAA) est souvent considérée comme une étape « réservée aux développeurs ». Dans les faits, une grande partie du travail peut être menée en amont, côté maîtrise d’ouvrage, communication, chefferie de projet ou référent accessibilité, sans ouvrir un IDE ni mobiliser l’équipe technique…

Résumer le contenu avec l'IA :La déclaration d’accessibilité est souvent traitée comme une formalité : on publie une page, on copie un modèle, et on passe à autre chose. Dans les faits, c’est l’un des documents les plus observés quand un usager ne parvient pas à réaliser une démarche, quand une association cherche des preuves…

Résumer le contenu avec l'IA :Un schéma pluriannuel RGAA de mise en accessibilité n’est pas un document administratif de plus. C’est un élément obligatoire pour les entités concernées par les obligations d’accessibilité numérique, et c’est surtout un outil de pilotage, sur une durée maximale de trois ans, qui rend la conformité RGAA crédible (avec des…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une communauté de communes, Julien pilote la refonte du site institutionnel. Le budget est cadré, le calendrier serré et le marché public doit partir vite. L’équipe a déjà vécu un scénario classique : une mise en production « conforme aux clauses RGAA sur le papier », puis des retours d’usagers qui…

Résumer le contenu avec l'IA :Un cahier des charges web « robuste » ne liste pas seulement des fonctionnalités. Il formalise des exigences vérifiables (preuves attendues, critères d’acceptation, responsabilités, jalons) pour garantir un service accessible (RGAA), sobre (RGESN) et fiable (Opquast). La méthode la plus efficace consiste à intégrer ces référentiels dès le cadrage, puis…

Résumer le contenu avec l'IA :Claire, responsable de la communication numérique dans une collectivité, prépare une refonte. Le prestataire annonce : « Nous respecterons les WCAG ». Sur le papier, cela paraît solide. Dans les faits, Claire doit publier une déclaration d’accessibilité, justifier un niveau de conformité, et être en mesure de répondre à un…