Destination touristique
Cette rubrique s’adresse aux offices de tourisme, comités départementaux et agences d’attractivité touristique. Découvrez des conseils concrets pour améliorer l’accessibilité, la performance et la durabilité de vos sites web, tout en offrant une expérience en ligne inclusive et engageante pour vos visiteurs.
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AMO accessibilité : comment cadrer un accompagnement (rôles, livrables, planning)
Résumer le contenu avec l'IA :Une AMO accessibilité sert à transformer une intention (être conforme au RGAA) en un projet pilotable, avec des responsabilités claires, des livrables actionnables et un calendrier réaliste. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est souvent le chaînon manquant entre l’audit, les corrections, la recette et la publication d’éléments crédibles
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Recette RGAA : organiser une phase de tests sans mobiliser l’équipe technique
Résumer le contenu avec l'IA :La phase de tests RGAA (ou recette RGAA) est souvent considérée comme une étape « réservée aux développeurs ». Dans les faits, une grande partie du travail peut être menée en amont, côté maîtrise d’ouvrage, communication, chefferie de projet ou référent accessibilité, sans ouvrir un IDE ni mobiliser l’équipe technique
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Déclaration d’accessibilité : modèle commenté et 10 erreurs qui vous décrédibilisent
Résumer le contenu avec l'IA :La déclaration d’accessibilité est souvent traitée comme une formalité : on publie une page, on copie un modèle, et on passe à autre chose. Dans les faits, c’est l’un des documents les plus observés quand un usager ne parvient pas à réaliser une démarche, quand une association cherche des preuves
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Schéma pluriannuel RGAA : construire une conformité crédible, pilotable et finançable
Résumer le contenu avec l'IA :Un schéma pluriannuel RGAA de mise en accessibilité n’est pas un document administratif de plus. C’est un élément obligatoire pour les entités concernées par les obligations d’accessibilité numérique, et c’est surtout un outil de pilotage, sur une durée maximale de trois ans, qui rend la conformité RGAA crédible (avec des
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CCTP web : clauses RGAA et écoconception prêtes à l’emploi pour vos marchés publics
Résumer le contenu avec l'IA :Dans une communauté de communes, Julien pilote la refonte du site institutionnel. Le budget est cadré, le calendrier serré et le marché public doit partir vite. L’équipe a déjà vécu un scénario classique : une mise en production « conforme aux clauses RGAA sur le papier », puis des retours d’usagers qui
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Cahier des charges web : intégrer RGAA, RGESN et Opquast grâce à une matrice d’exigences prête à l’emploi
Résumer le contenu avec l'IA :Un cahier des charges web « robuste » ne liste pas seulement des fonctionnalités. Il formalise des exigences vérifiables (preuves attendues, critères d’acceptation, responsabilités, jalons) pour garantir un service accessible (RGAA), sobre (RGESN) et fiable (Opquast). La méthode la plus efficace consiste à intégrer ces référentiels dès le cadrage, puis
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RGAA et WCAG : comprendre les différences pour mieux se conformer
Résumer le contenu avec l'IA :Claire, responsable de la communication numérique dans une collectivité, prépare une refonte. Le prestataire annonce : « Nous respecterons les WCAG ». Sur le papier, cela paraît solide. Dans les faits, Claire doit publier une déclaration d’accessibilité, justifier un niveau de conformité, et être en mesure de répondre à un
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Comment sensibiliser les équipes à l’accessibilité numérique ?
Résumer le contenu avec l'IA :Dans une commune de taille moyenne, Amélie, responsable de la communication numérique, met à jour le site de la collectivité au fil de l’eau : actualités, démarches en ligne, agenda, formulaires. Une simple publication semble anodine, jusqu’au jour où un usager signale qu’il ne peut pas finaliser une demande parce
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Les bonnes pratiques pour des formulaires accessibles
Résumer le contenu avec l'IA :Des formulaires accessibles sont des formulaires utilisables par toutes et tous, y compris au clavier et avec des technologies d’assistance, avec des champs clairement identifiés, des aides compréhensibles et des erreurs faciles à corriger. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est un point critique : une démarche en ligne
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Performance web responsable : comment allier vitesse, accessibilité et écologie
Résumer le contenu avec l'IA :Les sites publics et touristiques sont aujourd’hui confrontés à un triple défi : offrir une navigation fluide, garantir l’accessibilité à tous les utilisateurs et réduire l’empreinte environnementale du numérique. Dans un contexte où les citoyens comme les visiteurs attendent des services en ligne rapides, inclusifs et responsables, améliorer la performance