Cette rubrique s’adresse aux offices de tourisme, comités départementaux et agences d’attractivité touristique. Découvrez des conseils concrets pour améliorer l’accessibilité, la performance et la durabilité de vos sites web, tout en offrant une expérience en ligne inclusive et engageante pour vos visiteurs.

Résumer le contenu avec l'IA :Dans les collectivités territoriales et les destinations touristiques, la question de l’accessibilité numérique n’est plus un sujet émergent. Elle est encadrée par la loi, documentée par le RGAA, régulièrement rappelée par les services de l’État et de plus en plus identifiée comme un marqueur de qualité du service public. Pourtant,…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans de nombreuses collectivités territoriales et destinations touristiques, l’accessibilité numérique est aujourd’hui identifiée comme un enjeu structurant. Les sites web font l’objet d’audits, de correctifs, parfois de refontes complètes. Les équipes s’approprient progressivement le RGAA, la déclaration d’accessibilité est publiée, un schéma pluriannuel est rédigé. Pourtant, un angle mort persiste…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité territoriale ou une destination touristique, l’accessibilité numérique ne se joue pas uniquement sur le site web. Elle se joue aussi, et très souvent surtout, dans les documents publiés : délibérations, formulaires, brochures, rapports, programmes d’événements, présentations, tableaux de données, guides pratiques. Ces documents sont partout. Ils sont…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité, un office de tourisme ou plus largement une organisation publique, le contenu n’est jamais juste du texte. Il engage la crédibilité institutionnelle, la qualité du service rendu, la cohérence de l’information et, parfois, la conformité à des obligations réglementaires. Pourtant, beaucoup de sites vivent encore avec une…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une collectivité ou une destination touristique, la qualité d’un site web ne se joue pas uniquement au moment d’une refonte. Elle se joue surtout après, dans la durée, quand des dizaines de mains différentes publient des actualités, mettent à jour des pages pratiques, ajoutent des images, insèrent des documents,…

Résumer le contenu avec l'IA :Une AMO accessibilité sert à transformer une intention (être conforme au RGAA) en un projet pilotable, avec des responsabilités claires, des livrables actionnables et un calendrier réaliste. Pour une collectivité ou une destination touristique, c’est souvent le chaînon manquant entre l’audit, les corrections, la recette et la publication d’éléments crédibles…

Résumer le contenu avec l'IA :La phase de tests RGAA (ou recette RGAA) est souvent considérée comme une étape « réservée aux développeurs ». Dans les faits, une grande partie du travail peut être menée en amont, côté maîtrise d’ouvrage, communication, chefferie de projet ou référent accessibilité, sans ouvrir un IDE ni mobiliser l’équipe technique…

Résumer le contenu avec l'IA :La déclaration d’accessibilité est souvent traitée comme une formalité : on publie une page, on copie un modèle, et on passe à autre chose. Dans les faits, c’est l’un des documents les plus observés quand un usager ne parvient pas à réaliser une démarche, quand une association cherche des preuves…

Résumer le contenu avec l'IA :Un schéma pluriannuel RGAA de mise en accessibilité n’est pas un document administratif de plus. C’est un élément obligatoire pour les entités concernées par les obligations d’accessibilité numérique, et c’est surtout un outil de pilotage, sur une durée maximale de trois ans, qui rend la conformité RGAA crédible (avec des…

Résumer le contenu avec l'IA :Dans une communauté de communes, Julien pilote la refonte du site institutionnel. Le budget est cadré, le calendrier serré et le marché public doit partir vite. L’équipe a déjà vécu un scénario classique : une mise en production « conforme aux clauses RGAA sur le papier », puis des retours d’usagers qui…